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Versão provisória, em revisão jurídica. Os campos entre [colchetes] serão preenchidos com os dados da empresa antes do lançamento.
Versão 1.1 — vigente desde [data]
Esta Política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais tratamos, por quê, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
41.635.846 Sarah Francyellen Carvalho Duarte (nome fantasia SD Agência), CNPJ 41.635.846/0001-85, [endereço], Macapá/AP. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [nome], e-mail [privacidade@acheiamapa.com.br].
| Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome e e-mail (do Google, se entrar por ele) | Criar e proteger sua conta; login | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Versão aceita dos Termos, data, hora e código do IP | Provar o seu aceite | Cumprimento de obrigação legal e exercício de direitos (art. 7º, II e VI) |
| CPF/CNPJ e nome completo do Anunciante | Identificar quem anuncia, cobrar e emitir nota | Obrigação legal e execução de contrato (art. 7º, II e V) |
| Dados do anúncio (nome público, WhatsApp, telefone, área de atendimento, fotos) | Exibir o anúncio, por escolha do Anunciante | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Localização aproximada do Anunciante (opcional, arredondada para cerca de 1 km) | Mostrar a distância e permitir a busca "perto de mim" | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Localização aproximada do visitante (só quando ele toca em "Perto de mim") | Calcular a distância até os anúncios | Consentimento (art. 7º, I) — fica só no navegador por 1 hora, arredondada para cerca de 1 km, e não é gravada no servidor |
| Documento com foto e selfie (opcional) | Conceder o selo Verificado e prevenir fraudes de identidade | Prevenção à fraude em processos de identificação (art. 11, II, "g") — apagados em até 30 dias após a análise |
| Endereço IP, data e hora de acesso | Guarda obrigatória de registros de acesso | Obrigação legal — Marco Civil, art. 15 (6 meses) |
| Visualizações e cliques (com identificador não reversível) | Mostrar métricas ao Anunciante, melhorar a busca, impedir robôs e fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com avaliação documentada |
| Avaliações (texto, nota, primeiro nome e inicial) | Reputação e segurança da comunidade | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Denúncias | Apurar irregularidades e golpes | Legítimo interesse e exercício de direitos (art. 7º, VI e IX) |
| Dados de pagamento do Plano | Processados pelo Asaas; guardamos só o identificador da cobrança | Execução de contrato |
Não vendemos dados pessoais. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros. A selfie, por poder ser considerada dado biométrico (sensível), só é usada para a finalidade indicada acima.
Alguns operadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta | Enquanto ativa; após o encerramento, até 6 meses |
| Registros de acesso (IP, data, hora) | 6 meses (Marco Civil) |
| Identificação e dados fiscais do Anunciante | 5 anos após o fim do contrato |
| Documento e selfie do selo | Até 30 dias após a análise |
| Métricas detalhadas | 13 meses; depois, só números totais sem identificação |
| Prova de aceite dos Termos | Enquanto puder ser necessária para defesa em processo |
Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados. Dados que a lei manda guardar ficam bloqueados para qualquer outro uso.
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; eliminação de dados tratados com seu consentimento; revogação do consentimento; e revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.
Como pedir: pela página "Meus dados" (baixar seus dados e pedir exclusão) ou pelo e-mail do Encarregado. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A ordem dos anúncios e a lista "Melhores da semana" seguem regras fixas e públicas (páginas "Como funciona" e "Melhores da semana"). A suspensão automática por denúncias de golpe é sempre revisada por uma pessoa da equipe. Você pode pedir revisão de qualquer decisão pelo e-mail do Encarregado.
Conexão criptografada; controle de acesso por usuário em cada registro do banco; CPF/CNPJ e IPs dos registros de acesso guardados cifrados; nas métricas, o visitante aparece só como código não reversível; verificação em duas etapas para a equipe; registro de todas as ações da equipe; e plano de resposta a incidentes. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas nos prazos da regulamentação.
Usamos cookies essenciais (login) e um contador anônimo de visitas, que você pode desligar no aviso de cookies ou na Política de Cookies. Não usamos cookies de publicidade.
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